روز جدید

وقتی صحبت از یک اکانت گوگل ادز می شود باید توجه کنید که conversion tracking از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. کانورژن یعنی تبدیل و این تبدیل اگر اندازه گیری شود شما می توانید تبلیغات خود را با توجه به نتیجه عملکرد هر تبلیغ، ادگروپ و کمپین بهینه یا متوقف کنید. پس از ساخت اکانت، دومین کاری که باید زود انجام دهید فعال سازی conversion tracking است. حتی قبل از اینکه کمپین ها را بسازید. در این مقاله همه موارد و اصطلاحات مهم مرتبط با نرخ تبدیل را با هم بررسی می کنیم.

Conversion window: مدت زمان میان کلیک کاربر روی تبلیغ شما و تبدیل او است. شما می توانید این مدت را تا 90 روز افزایش دهید. یعنی اگر کاربر تا ۹۰ روز پس از اولین تعامل با تبلیغ هم تبدیل شود هم در آمار تبدیلات محاسبه شود (توجه داشته باشید که در گوگل ادز conversion های استاندارد از روزی که روی تبلغی کلیک می شود محاسبه می شوند.

Counting: شما می توانید با توجه نوع تبلیغ و تبدیلی که می خواهید، تنظیم کنید که آیا همه تبدیل های یک کاربر شمرده شوند یا فقط یکی از آنها در آمار موجود باشند؟ اگر فقط یکی از آنها را بشمارید قطعا برای شمردن تعداد سرنخ ها (lead) کار راحت تری خواهید داشت. اما اگر در حال فروختن محصولی هستید بهتر است هر کدام از کلیک ها را یک کاربر جدید در نظر بگیرید زیرا ممکن است کاربری برای چندمین بار در حال خرید باشد. ( توجه کنید که این اعمال فقط در محدوده زمانی که خودتان تعیین کرده اید شمرده می شوند)

Include in conversions: اگر انتخاب کنید که این تبدیل ها در ستون conversion هایتان قرار بگیرند، در صورتی که سیستم قیمت گذاری را بر عهده خود گوگل گذاشته باشید، کمپین هایتان با توجه به این conversion ها بهینه می شوند و قیمتشان تغییر می کند.

قطعا شما دوست ندارید برای جذب افرادی که به صنعت شما ارتباطی ندارند پول اضافه ای پرداخت کنید. اینجا دلیل اهمیت بسیار بالای conversion tracking مشخص می شود. با یافتن تبلیغات یا کانال های تبلیغاتی که برای شما آورده مالی بهینه ای ندارند می توانید آنها را از سبد تبلیغاتی خود حذف کنید.

تنظیم و راه اندازی conversion tracking

قبل از اینکه شروع کنید باید مطمئن باشید که در اکانتتان auto-tagging را فعال کرده اید. با این کار نیازی نیست که به طور دستی URL ها را وارد کنید و گوگل آنالیتیکس به طور اتوماتیک صفحات شما را بررسی می کند. بنابراین می توانید goal های گوگل آنالیتیکس را وارد گوگل ادز کنید تا تعداد conversion را مشاهده کنید.

ساده ترین راه برای فعال کردن این گزینه این است که در قسمت جستجوی گوگل ادز auto-tagging” را سرچ کنید و سپس روی گزینه

Account settings > Auto-tagging کلیک کنید. 

auto-taggingفعال کردن auto-tagging برای gclid

اگر می خواهید از کد conversion گوگل ادز برای ردیابی سایتتان استفاده کنید باید تگ ها و اسنیپت های زیر را به قسمت سایتتان اضافه کنید:

• Global site tag: این تگ را باید در قسمت کد HTML در همه صفحات سایتتان قرار دهید.

• Event snippet: باید این اسنیپت را فقط در صفحه ای که در آن conversion انجام شده است قرار دهید. مثلا در صفحه thank you page.

Conversion چیست؟

گوگل ادز این گونه به این سوال پاسخ می دهد:

conversion (کانورژن) هر عملی است که با تعامل کاربر با تبلیغ شما صورت می گیرد. (مثلا کلیک روی متن تبلیغ یا فیلم موجود در آن) همچنین در ادامه این تعامل کاربر اعمالی انجام می دهد که برای کسب و کار شما بسیار با اهمیت هستند. مانند خرید، عضویت، دانلود یا تماس با شما.

Conversion tracking چیزی شبیه به تعریف کردن goal در گوگل آنالیتیکس است. با این روش می توانید متوجه شوید افرادی که از طریق تبلیغات گوگل ادز شما به سایتتان آمده اند در سایت چه کارهایی انجام داده اند.

باید کارهایی که شما می خواهید کاربر انجام دهد را ردیابی کنید و اندازه بگیرید. برای مثال پر کردن فرم اطلاعات، دانلود یک فایل pdf، تماس با پشتیبانی، خرید محصول، رزرو بلیط، دیدن یک ویدیو و استفاده از خدمات.

دلیل اهمیت conversion tracking دقیقا همین است. همچنین در بعضی از موارد می توان از آن برای محاسبه نرخ بازگشت سرمایه (ROI) یا به صورت دقیق تر نرخ بازگشت هزینه تبلیغات (ROAS=Return On Ad Spend) کمپین ها هم استفاده کرد. در واقع شما باید متوجه شوید برای هر یک ریالی که روی تبلیغات آنلاین هزینه کردید چقدر درآمد یا سود نصیبتان شده است.

• Phone snippet: این اسنیپت را باید دقیقا بعد از تگ global site قرار دهید.

البته برای ردیابی رخدادهای روی سایت از طریق tag manager هم می توانید اقدام کنید.

برای اینکه goal های گوگل آنالیتیکس را وارد گوگل ادز کنید به سادگی می توانید در قسمت tools & settings گزینه conversions را بزنید

تنظیمات Conversions گوگل ادزو بعد از کلیک روی علامت + آبی رنگ، روی import کلیک کنید.

وارد کردن کانورژن ها از آنالیتیکس

تنظیمات conversion

وقتی در حال تنظیم conversion هستید گزینه های زیادی دارید که می توانید از بینشان انتخاب کنید. مثلا:

ایجاد سرنخ برای چه کارهایی مفید است؟

یک تصور اشتباه این است که تبلیغات کلیکی فقط به درد سایت های e-commerce یا فروشگاه های اینترنتی می خورد؛ اما اینطور نیست. تبلیغات کلیکی یک کانال ارتباطی مفید برای تمام شرکت ها و وبسایت هایی است که به ایجاد سرنخ آنلاین نیاز دارند.

ایجاد سرنخ برای کسب و کارهایی که با کسی غیر خودشان کار نمی کنند بسیار ضروری است. این کار مانند یک پیش آمادگی و تبادل اطلاعات است که با توجه به اینها کسب و کار و مشتری آن می توانند تصمیم گیری کنند.

مشخصات کسب و کاری که با ایجاد سرنخ سر و کار دارد عبارت است از:

مزایای استفاده از تبلیغات کلیکی برای جذب سرنخ:

جذب بازدید کنندگانی که به دنبال محصولات شما هستند

رسیدن بسیار سریع به رتبه های اول ترافیک و کلمات کلیدی

سرمایه گذاری روی همه قسمت های قیف سرنخ

زیر نظر داشتن پیام و هدف هر قسمت از قیف سرنخ

مشاهده و تشخیص چیزی که مردم به دنبال آن هستند و فراهم کردن آن برایشان

شناخت بیشتر سرنخ ها و رفتار آنها

جستجوی ارگانیک: این روش تا اینجا بهترین روش جذب سرنخ است. حدود 85 درصد کلیک های وب از طریق صفحات ارگانیک صفحه اول نتایج گوگل هستند و نکته مهم این است که کاملا رایگان اند. قسمت بد ماجرا اینجاست که در رقابت برای حضور در صفحه اول، شما هزاران و یا میلیون ها رقیب دارید و باید هزینه زیادی برای سئوی داخلی و خارجی بپردازید تا شاید بعد از ماه ها یا سال ها به صفحه اول بیایید.

تبلیغات کلیکی گوگل: با این روش می توانید در یک چشم به هم زدن به صفحه اول بیایید و قبل از بقیه، جلوی چشم افرادی که به خدمات یا محصولات شما نیاز دارند باشید.

درسته! با تبلیغات کلیکی شما باید به ازای هر کلیک کاربر، مبلغی را پرداخت کنید. اما حواستان باشد که هیچ کانال تبلیغات و بازاریابی رایگان نیست. به هر حال یک یا چند نفر باید مدیریت شبکه های اجتماعی، نوشتن بلاگ و سئو سایت را بر عهده بگیرند و قطعا این کارها را رایگان انجام نخواهند داد.

پیگیری و محاسبه میزان بازگشت سرمایه (ROI) تا ریال آخر

افزایش تعداد سرنخ ها و پیاده سازی راه های دیگر بازاریابی روی آنها

مقایسه ایجاد سرنخ با کسب و کارهای اینترنتی

برگردیم به بحث ابتدای مقاله درباره اینکه هم ایجاد سرنخ و هم کسب و کارهای اینترنتی به تبلیغات کلیکی نیاز دارند. مهم ترین تفاوت آنها در شیوه انتخابی آنهاست. در واقع کسب و کار کسب و کار آنلاین هیچ شیوه انتخابی خاصی ندارد. مخاطب هدف این کسب و کارها تمام افرادی هستند که مایلند اینترنتی خرید کنند.

مقایسه متن تبلیغ با هدف ایجاد سرنخ و برای کسب و کار اینترنتی

با یک مقایسه ساده متوجه می شوید که پیام و فراخوان انجام کار (CTA) کسب و کارهای اینترنتی تفاوت زیادی با متن تبلیغات با هدف جذب سرنخ دارد.

دوره آزمایشی

پروسه های تایید یا تکذیب

چرخه های طولانی فروش

نکاتی درباره قیمت

برای مثال سرویس های مالی، شرکت های بیمه و کسب و کارهای B2B همگی برای بقا به ایجاد سرنخ احتیاج دارند. در حقیقت هر کسی که به هر دلیلی این متن را می خواند نوعی سرنخ برای یک شرکت است. شما به عنوان یک سرنخ، یک برچسب روی خودتان دارید. مثلا سرنخ مهم” و این به دلیل کار مشخصی است که شما انجام داده اید. این کار می تواند هر چیزی باشد مانند:

چرا تبلیغات کلیکی یکی از بهترین راه ها برای ایجاد سرنخ است؟

قیف بازاریابی و فروش را در نظر بگیرید. با یک نگاه سریع به آن متوجه می شوید که همه قسمت های این قیف باید پر از سرنخ باشد.

قیف فروش و بازاریابیدر ابتدا سرنخ ها به قسمت بالایی قیف می روند و در نهایت باید با گذشتن از قسمت پایینی قیف تبدیل به مشتری شوند. چالشی که اینجا مطرح است کشاندن سرنخ های اولیه به درون قیف است. بیایید با هم نگاهی به راه های انجام این کار و دلیل برتری تبلیغات کلیکی نسبت به بقیه روش ها بیاندازیم.

بلاگ: بلاگ ها منبع بسیار خوبی برای گرفتن سرنخ هستند اما کار کردن با آنها چالش هایی هم دارد. شما به طور مداوم باید در آنها پست های جدید بگذارید و همچنین باید امیدوار باشید که این پست ها به تعداد زیادی به اشتراک گذاشته شوند. این اتفاق هم نیازمند تعداد اعضای زیاد است و هماهنگ کردن این سه مورد با یکدیگر وقت و منابع زیادی از شما می گیرد.

ثبت نام در سایت

کلیک روی یک آگهی تبلیغاتی

خواندن یک متن تا آخر

دانلود یک فایل یا ….

هدف از ایجاد سرنخ ایجاد یک بینش کاملا دو طرفه است. با این ارتباط هم شرکتی که محصولی برای فروش دارد بیشتر با خواسته های مشتری آشنا می شود و هم مشتری ها آگاهی بیشتری نسبت به خدمات و محصولات شرکت ما پیدا می کنند.

اما هدف نهایی این است که سرنخ ایجاد شده خریدی انجام دهد و به جمع مشتریان شرکت اضافه شود. این مرحله با گرفتن اطلاعات اولیه مانند نام، ایمیل و آدرس آغاز شده و در قدم های بعدی اطلاعات جزئی تر هم از مشتری گرفته می شود.

ایمیل: شما می توانید به طور مداوم به اعضای سایت خود ایمیل بزنید یا با خریدن لیست ایمیل هایی که به دردتان می خورد شانستان برای گرفتن سرنخ های بیشتر را افزایش دهید. این کار هم نیاز به نظم و بهینه سازی های دیگری دارد.

شبکه های اجتماعی: با استفاده از شبکه های اجتماعی شما می توانید تعداد دنبال کنندگان و طرفداران خود را افزایش دهید اما معنای این اتفاق این نیست که همه آن افراد در بازار هدف شما قرار دارند. خیلی از آنها نیازی به خدمات یا محصول شما ندارند.

برای افرادی که نمی دانند Attribution model چیست ممکن است شنیدن این کلمه کمی آنها را گیج کند.

چون معمولا وقتی با تعریف ساده دیجیتال مارکتینگ و فرآیند تبدیل کاربر سر و کار داشته باشید conversion ها به این شکل به دست می آیند:

گام ۱: کاربر، شما را بدون جستجوی برند خاصی پیدا می کند.

گام ۲: کاربر، پستی از بلاگتان که در شبکه های اجتماعی منتشر کرده اید را می خواند.

گام ۳: کاربر، دوباره شما را بدون سرچ برند خاصی پیدا می کند.

گام ۴: کاربر، مستقیما وارد سایت شما شده و یک Conversion برایتان حساب می شود.

در بیشتر اوقات فرآیند خرید به این شکل اتفاق می افتد. اما نکته اصلی اینجاست:

مردم زمانی آماده تبدیل شدن هستند که شما آگاهی دقیقی و شفافی از برند خودتان به وجود آورده باشید. این اقدامات است که باعث می شود کاربران مستقیما وبسایت شما را جستجو کنند و تبدیل شوند. اما این اتفاق وقتی می خواهید اطلاعات کانال های مختلف جذب ترافیک را تحلیل کنید کمک زیادی به شما نمی کند.

با استفاده از مدل Last-Click انگار شبکه های اجتماعی و تبلیغات و … شما هیچ کاری انجام نداده اند!

در این صورت ممکن است شما بودجه این کانال ها و تبلیغات دیگر را کاهش دهید که قطعا این اتفاق کاهش Conversion را نیز در بر خواهد داشت. اما حقیقت این است که در مسیر آگاه سازی کاربران از برند، تک تک این کانال ها نقش بسیار مهمی داشته اند.

با همه اینها باید بگوییم که Last-Click همیشه هم روش به درد نخوری نیست. اگر در کمپین های شما فقط یک تبلیغ وجود داشته باشد و برنامه خاصی هم برای ریمارکتینگ (بازاریابی مجدد) نداشته باشید این مدل می تواند برای شما مناسب باشد.

 مدل اتریبیوشن یک قانون یا مجموعه ای از قوانین است که مشخص می کند در مسیر تبدیل یک کاربر، فروش و میزان تبدیل (conversion) شما چه ارتباطی با نقاط تماس کاربر دارد.”

ساده بود نه؟

تعریف زیر ساده تر است:

مدل های اتریبیوشن به شما می گویند که برای فروش یا تبدیل، بیشتر باید به کدام کلمه کلیدی یا کانال ارتباطی اعتبار بیشتری بدهید.

اما سوال اینجاست که آیا این اطلاعات واقعا اهمیت بالایی دارند؟ یعنی ما نمی توانیم به سادگی بگوییم فلان کلمه و بهمان کانال ارتباطی باعث افزایش فروش شده اند؟

خب، واقعا نمی توانیم! در عصر دیجیتال مارکتینگ به روش اینباند، فهمیدن این مسائل به این سادگی ها نیست. چون رفتار انسان به این سادگی ها نیست که با یکی دوبار کلیک کردن و دیدن سایت شما مشتری شود.

مطابق پژوهش های رفتاری مشتریان و بسته به صنعتی که در آن مشغول فعالیت هستید به طور میانگین ۷ تا ۱۳ ارتباط با مخاطب لازم است تا یک سرنخ، تبدیل به کاربر و مشتری شما شود. این یعنی کاربر اینستاگرام، توییتر، وبسایت، لندینگ پیج، ایمیل، تبلیغ ریمارکتینگ و کانال های ارتباطی دیگر، باید شما را در یک بازه زمانی حدودا یک ماهه دیده باشد تا کاری انجام دهد.

حالا متوجه شدید که کجای کار ایراد دارد؟ شما نمی توانید خیلی راحت بگویید خب، پس این پست در توییتر باعث تبدیل این کاربر شده است”. آیا فقط به خاطر پست توییتر بوده؟ یا مجموعه ای از کانال های مختلف باعث تبدیل کاربر شده است؟

مدل های Attribution اطلاعات واضح تر و درست تری درباره کانال هایی که بیشترین نقش را در تبدیل سرنخ ها ایفا کرده اند به شما می دهند.

حالا باهم مدل های Attribution را می شناسیم و متوجه اهمیت بالای هریک می شویم. در گوگل ادز ۶ مدل Attribution مختلف وجود دارد که می توانید با توجه به اهدافی که برای کمپینتان در نظر دارید هر کدام از آنها که مناسب ترند را انتخاب کنید.

با استفاده از مدل های مختلف Attribution شما می توانید متوجه شوید که کاربران چگونه، چه زمانی و چرا با تبلیغات شما در گوگل درگیر شده اند. در حال حاضر ۶ مدل اتریبیوشن (Attribution) یا نسبت دهی در گوگل ادز وجود دارد که می توانید از بین آنها انتخاب کنید. توجه داشته باشید که این مدل ها فقط برای تبلیغات مبتنی بر جستجو (Search Ads) در گوگل ادز فعال هستند.

اما انتخاب مدل Attribution نامناسب به شما اطلاعات گیج کننده و مبهمی می دهد که می تواند باعث عدم موفقیت کمپین هایتان شود. پس آن را جدی بگیرید!

خب احتمالا می خواهید بدانید که چه مدل های اتریبیوشنی وجود دارد و کدام یک از آنها برای هدفی که شما به دنبال آن هستید مناسب ترند؟ در وهله اول هم باید بدانید که آنها اصلا چه چیزی هستند؟

در این مقاله می خواهیم جواب همه این سوال ها را بدهیم. منتهی قبل از شروع و برای قابل استفاده بودن و معنادار بودن اتریبیوشن ها در گزارشات عملکرد کمپین ها، باید تبدیلات را در سایت خود دنبال کنید و در گوگل ادز conversion tracking را فعال کرده باشید.

مدل اتریبیوشن (Attribution) چیست و چرا مهم است؟

بدانید و آگاه باشید که این مدل ها فقط مخصوص گوگل ادز نیستند. گوگل آنالیتیکس هم اتریبیوشن دارد.آنالیتیکس در حقیقت هر پلتفرمی که اطلاعات مختلف ترافیک کاربران سایت یا اپلیکیشن را آنالیز و منتشر می کند مدل های Attribution خاص خودش را دارد. در اپ مارکتینگ هم نام اتریبیوشن را زیاد می شنوید.

طبق تعریف گوگل:

مدل های Attribution مختلف در گوگل ادز

1. Last-Click model (مدل آخرین کلیک)

اتریبیوشن Last-clickاگر در هنگام ساختن کمپین هایتان به تنظیمات اتریبیوشن دست نزنید، به طور پیش فرض این مدل برای شما فعال می شود. این مدل برای گوگل ادز و گوگل آنالیتیکس به صورت پیش فرض فعال است.

مدل Last-Click دقیقا همان چیزی است که ممکن است به ذهنتان رسیده باشد: دادن اعتبار به آخرین کلمه کلیدی یا تبلیغی که کاربر را به سمت خرید از شما کشانده یا کانورژن را افزایش داده است. دیجیتال مارکترها هم معمولا موفقیت تبلیغات آنلاین را بر اساس همین مبنا می سنجند چون راحت تر است!

برای مثال اگر ۱۰  تبلیغ مختلف هم به یک کاربر نشان داده باشید، اگر نهایتا با تبلیغ Display از کمپین ریمارکتینگ از شما خرید کرده باشند، فقط همین تبلیغ است که اعتبار زیادی دریافت می کند.

ظاهرا همه چیز درست است نه؟ ولی زود تصمیم گیری نکنید. این همه ماجرا نیست.

در صورت استفاده از این مدل اگر به گوگل آنالیتیکس خود نگاه کنید مطمئناً تعداد زیادی conversion از طریق direct مشاهده می کنید که یعنی کاربر مستقیم آمده و در سایت یا اپ شما خرید یا اکشن دیگری انجام داده است.

اما چرا؟

مشاوره تبليغاتي مجموعه تبليغاتي بزرگي با استفاده از كارشناسان متخصص در امر بازاريابي و تبليغات میباشد که با استفاده از حداكثر پتانسيل این مجموعه به شما راهكارهايی مناسب براي پيشرفت يا شروع کسب و كار شما میدهند

پخش تراکت تخصصی مجموعه بزرگی با بهره گیری از فناوری های نوین و برنامه ریزی مدبرانه و استفاده از نیروی انسانی متخصص و با انگیزه جوان و کارامد سعی در پر کردن خلا تبلیغاتی و جذب مشتری برای مجموعه های طرف قرارداد خود دارد

چسبان

مویرگی

مردمی (دادزن)

پخش تراکت انتخاباتی

نمایشگاه ها

نصب حرفه ای پوستر

نصب در محل های پر تردد

نصب با اسپری و چسب کاغذی

✔️ آناليز كسب و كار شما با تراكم منطقه اي

✔️ آناليز كسب و كار شما باتوجه به نياز عرضه و تقاضا

✔️ ارائه راهكارهاي مناسب جهت شيوه درست تبليغات

✔️ آموزش هاي اوليه تجارت ( رنگ شناسي ، اصول تبليغات ، ارتباط و نظم ، پخش تراکت و … )

توزیع تراکت آموزشگاه ها

افتتاحیه ها

سالن ها و کلینیک های زیبایی

رستوران و کافی شاپ ها

حوزه هنر

بیمه و سازمان های دولتی

حوزه درمان

✔️ برنامه ريزي تبليغاتي با توجه به بودجه مورد نظر

✔️ آناليز كارشناسي شده براي قيمت گذاري جذاب بازار

✔️ آموزش هاي اوليه برخورد با پرسنل و مشتري

در پخش تراکت در انتخابات بوسیله تیم بزرگی پخش باید تمام مناطق پخش در تمام روش ها صورت گیرد و تراکت بصورت چسبان ،مویرگی، مردمی، نصب پوستر بصورت سیستم تراکم حداکثر پخش گردد.

پخش در نمایشگاه ، از اصولی در تبلیغات بهره مند میباشد که با رعایت آن میتوان بالاترین بهره وری را از محیط نمایشگاه و افراد حاضر از آن نمایشگاه برد مانند :

• تحلیل بازار هدف مناسب (تناسب موضوع کار شما و موضوع نمایشگاه)

• برنامه ریزی درست و مشاوره با تیم پخش تراکت بزرگی پخش برای شروع زمان پخش و پایان با استفاده از سیستم پخش متراکم

• طراحی تراکت جذاب با استفاده از روانشناسی رنگ ها

• استفاده از افراد دارای علم تبلیغات و رفتار و ظاهر مناسب پخش و تفهیم مناسب آنها برای تبلیغ کار شما

• انواع نمایشگاه ها عبارتند از ؛ پخش در نمایشگاه الکامپ ، توزیع تراکت در نمایشگاه کتاب ، پخش در نمایشگاه کار و تجارت، پخش در نمایشگاه چوب ، پخش در نمایشگاه مواد غذایی

پخش در کافی شاپ ها در ابتدا نیاز به بررسی دانشگاه و سپس بررسی محیط اطراف قرار گیرد چرا که اولویت اول جوانان کافی شاپ ها هستند

یکی از مورد های اولویت دار در این صنف پخش ، استفاده از آفر ها برای جذب و جذابیت مجموعه خود برای دیگران میباشد

پخش تراکت رستوران ها باید شامل طراحی تراکت درست در قدم اول (که شامل رنگ شاد و نوشتن قیمت در منو باشد)

قدم بعدی در توزیع تراکت رستوران شناسایی محیطان کسب و کار (شرکت ها مغازه ها و) و منازل اطراف میباشدبرای پخش چسبان و پخش ویزیتوری

در این روش پخش که هزینه ی چسب بر عهده کارفرما (شما) میباشد

در روش چسبان به دلیل تعداد بالا و کیفیت اجرایی کار برای عموم (مخاطب) قابل درک بوده و با اوراق تبلیغاتی شما به راحتی ارتباط برقرار میکنند

پخش اوراق تبلیغاتی علاوه بر هزینه اندکی که نسبت به دیگر روش های تبلیغاتی ( بیلبرد تبلیغاتی – تیزر – اس ام اس مارکتینگ – بازاریابی محتوا – ساخت انیمیشن – شبکه های اجتماعی ) دارد

چرا که به دلیل تعداد بالای اوراق تبلیغاتی شما و پخش تراکت با کیفیت که از طرف شرکت ماندگار صورت میگیرد باعث بیشتر دیده شدن و در نتیجه درگیر شدن مخاطب با کسب کار شما میشود .

قبل از اینکه اقدام کنید پیشنهاد میکنیم با روابط عمومی شرکت ماندگار جهت مشاوره تماس بگیرید .

در روش پخش تراکت چسبان پس از هماهنگی و تماس با روابط عمومی شرکت ماندگار نیروی مد نظر اعزام شده و پس از دریافت اوراق تبلیغاتی شما به محل توزیع رفته

تک به تک (به دلیل نظارت شدید از طرف شرکت بر کیفیت انجام پروژه) به محل های مورد نظر (دیوار – درب های منازل – تیر چراغ برق – کرکره های برقی یا درب های اتوماتیک پارکینگ منازل – تابلو مخصوص تبلیغات در شهر و …) رفته

بنا به تجربه ای که نیروی مد نظر دارد (برای بالا بردن کیفیت کار) و پس توصیه های و اامات کارفرما (شما) شروع به اجرای پروژه میکند

در روش پخش تراکت چسبان نیروی اعزامی متعهد به چسباندن کامل تک به تک تراکت ها میباشد .

در روش پخش تراکت مویرگی پس از هماهنگی و تماس با روابط عمومی شرکت ماندگار نیروی مد نظر اعزام شده و پس از دریافت اوراق تبلیغاتی شما به محل جهت پخش مویرگی رفته

بنا به تجربه ای که نیروی مد نظر دارد (برای بالا بردن کیفیت کار) و توصیه های و اامات کارفرما (شما) شروع به اجرای پروژه میکند

در روش پخش تراکت مویرگی هم علاوه بر با تجربه بودن نیروی اعزامی ، اوراق تبلیغاتی شما با بیشترین درصد بازدهی به دست مخاطبینتون میرسد و به لطف خدا شما هم مثل دیگر عزیزان کارفرما به راحتی میتوانید از نتایج کسب شده از روش مویرگی لذت ببرید .

تک به تک (به دلیل نظارت شدید از طرف شرکت بر کیفیت انجام پروژه) به محل های مورد نظر (شیشه ی ماشین ها – داخل منازل – تحویل به مغازه ها – ادارات – بانک ها – موسسه ها – فروشگاه ها – فست فود ها – سالن های آرایش -باشگاه های زیبایی اندام – آموزشگاه ها و …) رفته

در این روش پخش تراکت هم مانند دیگر پخش های شرکت ماندگار نتایج خوبی خلق شده چرا که تمام نیرو های اعزامی این شرکت متعهد و سرعت بالایی در توزیع اوراق تبلیغاتی دارند

نکته مهم : حتما با مشاورین ما در خصوص انتخاب درست بازار هدف خود م کنید تا بهترین روش توزیع را به شما هم پیشنهاد دهند !

در روش پخش تراکت روی ماشین ها پس از گفتگو با کارفرما و انتخاب بازار هدف ( پخش تراکت ماشینی ) متناسب با کسب کار ، نیرو های ماندگار اعزام شده و کار توزیع را شروع میکنند

در این روش تراکت ها به زیر برف پاک کن ماشین ها قرار میگیرد

بررسی کلمات کلیدی، جزء اولین کارهایی است که باید برای تحقیقات بازار آنلاین انجام دهیم. در دنیای دیجیتال و بازاریابی داده محور، دسترسی به اطلاعات مورد نیاز برای تحقیقات بازار، آسان تر از گذشته شده است. البته باید در انتخاب اطلاعات درست دقت کنیم چون اطلاعات زیاد به معنای کارا و مفید بودن هر داده ای نیست. در این نوشته، آمارهایی کاربردی درباره کلمات کلیدی جستجو شده کاربران گوگل،  قیمت کلیک ها و شاخص های مرتبط در صنعت پررونق جراحی زیبایی» را به شما ارائه کرده ایم. این اطلاعات بر اساس گزارشات اکانت مدیریتی MCC با سابقه و مدیریتی راتین در گوگل ادز گردآوری شده است. در دومین میکروگزارش خود باز هم ضمن حفظ حریم خصوصی مشتریان خود سعی کردیم نمایی کلی از کلماتی که در بازار عمل زیبایی، جراحی یا عمل زیبایی توسط کاربران در گوگل جستجو شده به دست دهیم. از این اطلاعات می توانید برای اهداف سئو، طراحی برنامه بازاریابی محتوایی و شناخت کلی این بازار بهره ببرید.

 در صنعت عمل زیبایی، چه کلماتی نمایش تبلیغات بیشتری داشته اند؟

با بررسی کلمات جستجو شده کاربران گوگل در سال 2019 که در اکانت های گوگل ادز زیرمجموعه راتین اتفاق افتاده است، نتایج زیر حاصل شدند. در نمودار زیر تنها ۳۰ عبارت کلیدی برتر بر اساس ترافیک یا دفعات نمایش (Impression) تبلیغات مرتبط، نمایش داده شده است. قطعا هر چه اطلاعات شما درباره وقایع مختلف مربوط به فرایند انتخاب خدمات زیبایی بیشتر باشد، می توانید تحلیل بهتر و دید عمیق تری نسبت به این کلمات و ترافیک آنها و وضعیت بازار پیدا کنید. گفتنی است که به نقل از خبرگزاری مهر در سال ۹۵، رئیس انجمن جراحان پلاستیک و زیبایی ایران، گفته بود: بینی ۳۰ درصد مردم کشور نیاز به جراحی زیبایی دارد … و سالانه در حدود ۲۵ هزار جراحی زیبایی بینی در کشور انجام می شود»

بازه زمانی مورد بررسی: 1 ژانویه تا 30 دسامبر 2019 مقارن با ۱۳۹۷/۱۰/۱۱ تا ۱۳۹۸/۱۰/۰۹

تعداد اکانت های بررسی شده: ۱۹ اکانت گوگل ادز

تعداد نمایش تبلیغات (Impressions) مربوط به عبارات کلیدی حوزه زیبایی: ۳٬۰۴۲٬۰۰۰+ بار

میانگین قیمت کلیک روی کلمات حوزه جراحی زیبایی: ۰٬۱۸ لیر ترکیه

بازار عمل زیبایی آقایان

رفتار آنلاین جستجوی خدمات جراحی زیبایی

شناخت رفتار جستجو کنندگان، کلید موفقیت در دیجیتال مارکتینگ

آمار جراحی زیبایی در ایران خیلی بالاست. حال اگر بتوانیم متوجه شویم که رفتار کاربر و مخاطب خدمات زیبایی چگونه است و از صفر تا صد چه مسیری را طی می کند تا خدمت مورد نظر را انتخاب کرده و برای آن پول بپردازد (سفر مشتری یا customer journey)، می توانیم در بزنگاه ها و نقاط تماس وی با محصول یا خدماتمان، توجه او را به سمت خود جلب کنیم و او را با خود همراه کنیم تا هم مشتری شود و هم در چرخه مشتریان ما بماند. برای فهم این رفتار، غیر از شناخت پرسونا و ویژگی های رفتاری که در جای خود باید به آن بپردازیم، با بررسی کلمات کلیدی که مخاطب در گوگل جستجو می کند می توانیم جایگاه حدودی او در چرخه یا قیف بازاریابی و نیازهای او در این سفر را بهتر شناسایی یا حتی پیش بینی کنیم.

Performance به معنای عملکرد است و در این قسمت، می توانید اطلاعات زیادی در مورد نحوه عملکرد سایت خود بدست آورید. این اطلاعات به طور پیش فرض بر روی 3 ماه قبل تاکنون قرار دارد. در پایین نمودار چند گزینه را مشاهده می کنید که در کنار آن ها اعداد قرار گرفته اند. اگر بر روی گزینه OPEN REPORT کلیک کنید، با صفحه زیر روبه رو می شوید.

پیکربندی گزارش Performance of Search results

چندین گزینه در زیر Performance on Search results مشاهده می کنید. این گزینه ها شامل موارد زیر است که در تصویر هم آن ها را می بینید.

1- Search type: web

با کلیک کردن بر روی این گزینه، یک پنجره شبیه به تصویر زیر برای شما باز می شود. در این تصویر سه گزینه برای شما قابل مشاهده است که شامل دو بخش FILTER و COMPARE است. بخش فیلتر نیز شامل سه قسمت Web، Image و Video است. اگر بر روی گزینه وب و سپس گزینه Apply کلیک کنید اطلاعات مربوط به محتواهای متنی برای شما نمایش داده می شود.

3- گزینه NEW

در همین قسمت عملکرد یا Performance می توانید در کنار عبارت Last 3 months، گزینه NEW را که به شکل کمرنگ تری نوشته شده است، مشاهده کنید. وقتی بر روی این گزینه کلیک می کنید، یک پنجره شبیه به تصویر زیر برای شما نمایش داده می شود.

سرچ کنسول

هر یک از قسمت های بالا یک کاربرد مجزا دارد. این گزینه ها و کاربرد آن ها عبارت است:

گزینه Query

اگر بر روی این گزینه کلیک کنید، تصویر زیر را مشاهده می کنید:

فیلتر کلمه کلیدی در سرچ کنسول

این قسمت شامل دو بخش FILTER و COMPARE است.

در گزینه تصاویر یا image می توانید وضعیت تصاویر خود را در نتایج جستجوی گوگل مشاهده کنید. همچنین قسمت دیگری با نام Video به شما کمک می کند تا وضعیت محتواهای ویدئویی خود را در گوگل بررسی کنید.

search type در سرچ کنسول

قسمت دوم (سمت راست) در تصویر زیر شامل COMPARE به معنای مقایسه است. اگر بر روی آن کلیک کنید، یک پنجره شبیه تصویر زیر برای شما ظاهر می شود.

۱.۱ فیلتر FILTER

در قسمت فیلتر می توانید به صورت زیر عمل کنید.

در فیلتر یک منوی کشویی با عنوان Queries containing وجود دارد. وقتی بر روی این گزینه کلیک کنید سه گزینه دیگر در مقابل شما قرار می گیرد. درست مانند تصویری که در زیر مشاهده می کنید:

انواع فیلتر کوئری در سرچ کنسول

در گزینه Queries containing می توانید وضعیت تمامی مطالبی را که حاوی کلمه کلیدی مورد نظر هستند، مشاهده کنید. در گزینه Queries Not containing می توانید وضعیت محتواهای بدون کلمه کلیدی را مشاهده کنید. سپس در گزینه Exact query می توانید جستجوی دقیقی در مورد کلمه کلیدی مورد نظر خود انجام دهید.

بعد از انتخاب، منوی کشویی بسته می شود و می توانید در قسمت Keyword که با خط کمرنگ نوشته شده است، کلمه کلیدی مورد نظر خود را تایپ و بر روی گزینه APPLY کلیک کنید.

بخش performance در سرچ کنسول

عبارت ها و اعدادی که در این صفحه مشاهده می کنید، شامل اطلاعات زیر است:

1- Total clicks: تمامی کلیک هایی که در نتایج جستجو، کاربران بر روی سایت انجام داده اند. در تصویر بالا کل کلیک ها ۴۲٫۸۰۰ مورد بوده است.

2- Total impressions: این عبارت به این معناست که سایت شما چندین بار توسط کاربران در نتایج جستجو نمایش داده شده است. برای مثال در تصویر بالا تعداد نمایش سایت، ۶۴۳ هزار دفعه بوده است.

3- Average CTR: نرخ کلیک به معنای نسبت کلیک هایی است که بر روی سایت انجام می شود. برای مثال در تصویر بالا نرخ کلیک این سایت ۶.۶٪ بوده است. یعنی اگر 100 بار این سایت نمایش داده شده است، تنها 6.6 بار بر روی آن کلیک کرده اند.

4- Average position: این گزینه هم موقعیت سایت را در نتایج جستجوی گوگل نشان می دهد. در این گزینه میانگین موقعیت تمامی صفحات و کلمات کلیدی برای شما نمایش داده می شود. برای مثال در تصویر بالا، میانگین جایگاه نمایش نتایج سایت، 8 است. علت اینکه این عدد بعضی اوقات اعشاری است این است که سایت شما برای هر کاربر با توجه به سابقه جستجوها و موقعیتش ممکن است در جایگاه متفاوتی در نتایج گوگل نمایش داده شود و شما میانگین این جایگاه ها را مشاهده می کنید.

search type در سرچ کنسول

در این قسمت می توانید از منوی کشویی پایین، موقعیت بین تصاویر، متن و ویدئوها را با هم مقایسه کنید. برای مثال در منوی کشویی اول Image و سپس در منوی پایین گزینه video را انتخاب و بر روی گزینه APPLY کلیک می کنید. نتیجه حاصل موقعیت بین این دو نوع محتوا را برای شما مقایسه می کند.

2- Date: Last 3 months

اگر Last 3 months را انتخاب کنید، یک پنجره شبیه به تصویر زیر برایتان ظاهر می شود. این تصویر هم شامل دو قسمت FILTER و COMPARE است. در قسمت فیلتر شما می توانید بازه زمانی برای کسب اطلاعات از نتایج جستجو و موقعیت محتواهای خود را انتخاب کنید.

date range در سرچ کنسول

برای مثال در اینجا ما بازه زمانی 3 ماه اخیر را انتخاب کرده ایم. پس نتایج مربوط به همین 3 ماه است. اگر می خواهید گوگل سرچ کنسول اطلاعات و آنالیز کامل تری و دقیق تری به شما بدهد، بهتر است بازه زمانی را کم کنید. هر چه بازه زمانی بیشتر شود، قدرت این ابزار برای آنالیز سایت کمتر و اطلاعات آن تقریبی می شود.

بررسی کلمات کلیدی، جزء اولین کارهایی است که باید برای تحقیقات بازار آنلاین انجام دهیم. در دنیای دیجیتال و بازاریابی داده محور، دسترسی به اطلاعات مورد نیاز برای تحقیقات بازار، آسان تر از گذشته شده است. البته باید در انتخاب اطلاعات درست دقت کنیم چون اطلاعات زیاد به معنای کارا و مفید بودن هر داده ای نیست. در این نوشته، آمارهایی کاربردی درباره کلمات کلیدی جستجو شده کاربران گوگل،  قیمت کلیک ها و شاخص های مرتبط در صنعت پررونق خدمات منزل» را به شما ارائه کرده ایم. این اطلاعات بر اساس گزارشات اکانت مدیریتی MCC با سابقه و مدیریتی راتین در گوگل ادز گردآوری شده است. در سومین میکروگزارش خود با حفظ حریم خصوصی مشتریان خود سعی کردیم نمایی کلی از کلماتی که در بازار خدمات منزل، توسط کاربران در گوگل جستجو شده ارائه دهیم. از این اطلاعات می توانید برای طراحی استراتژی سئو، برنامه بازاریابی محتوایی، برنامه بازاریابی دیجیتال و حتی طراحی محصول و توسعه آن بهره ببرید.

بررسی کلمات کلیدی، جزء اولین کارهایی است که باید برای تحقیقات بازار آنلاین انجام دهیم. در دنیای دیجیتال و بازاریابی داده محور، دسترسی به اطلاعات مورد نیاز برای تحقیقات بازار، آسان تر از گذشته شده است. البته باید در انتخاب اطلاعات درست دقت کنیم چون اطلاعات زیاد به معنای کارا و مفید بودن هر داده ای نیست. در این نوشته، آمارهایی کاربردی درباره کلمات کلیدی جستجو شده کاربران گوگل،  قیمت کلیک ها و شاخص های مرتبط در صنعت پررونق خدمات منزل» را به شما ارائه کرده ایم. این اطلاعات بر اساس گزارشات اکانت مدیریتی MCC با سابقه و مدیریتی راتین در گوگل ادز گردآوری شده است. در سومین میکروگزارش خود با حفظ حریم خصوصی مشتریان خود سعی کردیم نمایی کلی از کلماتی که در بازار خدمات منزل، توسط کاربران در گوگل جستجو شده ارائه دهیم. از این اطلاعات می توانید برای طراحی استراتژی سئو، برنامه بازاریابی محتوایی، برنامه بازاریابی دیجیتال و حتی طراحی محصول و توسعه آن بهره ببرید.

بازه زمانی مورد بررسی: 1 ژانویه تا 30 دسامبر 2019 مقارن با ۱۳۹۷/۱۰/۱۱ تا ۱۳۹۸/۱۰/۰۹

تعداد اکانت های بررسی شده: ۲۰ اکانت گوگل ادز با موضوعات خدمات نظافت منزل،

تعمیرات لوازم خانگی، قالیشویی، باربری، تجهیزات آشپزخانه و دکوراسیون

تعداد نمایش تبلیغات (Impressions) مربوط به عبارات کلیدی حوزه خدمات منزل: ۲٬۵۷۰٬۰۰۰+ بار

میانگین قیمت کلیک روی کلمات حوزه خدمات منزل: ۰٬۴ لیر ترکیه

بازار خدمات منزل

home-Services-online

شناخت رفتار جستجو کنندگان، کلید موفقیت در دیجیتال مارکتینگ

ما به عناون بازاریاب باید همشه حواسمان به رفتار مخاطب و مشتری باشد. در دیجیتال مارکتینگ آن هم با رویکرد داده محوری که این روزها پیدا کرده، پایش آنلاین رفتار کاربر خیلی آسان تر از پیش است. اما مهم این است که رفتار مخاطب را در همه مراحل جستجو تا کسب اطمینان و خرید زیرنظر داشته باشیم تا در نقاط تماس مناسب بتوانیم تبلیغات و محتوای مناسب را در کانون توجه مخاطب هدف خود قرار دهیم. برای فهم این رفتار، غیر از شناخت پرسونا و ویژگی های رفتاری که در جای خود باید به آن بپردازیم، با بررسی کلمات کلیدی که مخاطب در گوگل جستجو می کند می توانیم جایگاه حدودی او در چرخه یا قیف بازاریابی و نیازهای او در این سفر را بهتر بشناسیم.

 در صنعت خدمات منزل، چه کلماتی نمایش تبلیغات بیشتری داشته اند؟

با بررسی کلمات جستجو شده کاربران گوگل در سال 2019 که در اکانت های گوگل ادز زیرمجموعه راتین اتفاق افتاده است، نتایج زیر حاصل شدند. در نمودار زیر تنها ۶۱ عبارت کلیدی برتر بر اساس ترافیک یا دفعات نمایش (Impression) تبلیغات مرتبط، نمایش داده شده است. چون دایره خدمات منزل خیلی وسیع است ما فقط به حوزه های پرنمایش تر پرداختیم. خدمات نظافت منزل، قالیشویی، اثاث کشی، تجهیزات آشپزخانه، دکوراسیون و تعمیر وسایل خانگی از کلمات کلیدی عمده ای بودند که در این گزارش بررسی شده اند. اما آمار کلمات کلیدی حوزه های تعمیرات موبایل در منزل، تعمیرات خودرو در محل، پرستاری در منزل، آموزش در منزل و مصالح ساختمانی در این گزارش وجو ندارند.

بازه زمانی مورد بررسی: 1 ژانویه تا 30 دسامبر 2019 مقارن با ۱۳۹۷/۱۰/۱۱ تا ۱۳۹۸/۱۰/۰۹

تعداد اکانت های بررسی شده: ۲۰ اکانت گوگل ادز با موضوعات خدمات نظافت منزل،

تعمیرات لوازم خانگی، قالیشویی، باربری، تجهیزات آشپزخانه و دکوراسیون

تعداد نمایش تبلیغات (Impressions) مربوط به عبارات کلیدی حوزه خدمات منزل: ۲٬۵۷۰٬۰۰۰+ بار

میانگین قیمت کلیک روی کلمات حوزه خدمات منزل: ۰٬۴ لیر ترکیه

بازار خدمات منزل

home-Services-online

شناخت رفتار جستجو کنندگان، کلید موفقیت در دیجیتال مارکتینگ

ما به عناون بازاریاب باید همشه حواسمان به رفتار مخاطب و مشتری باشد. در دیجیتال مارکتینگ آن هم با رویکرد داده محوری که این روزها پیدا کرده، پایش آنلاین رفتار کاربر خیلی آسان تر از پیش است. اما مهم این است که رفتار مخاطب را در همه مراحل جستجو تا کسب اطمینان و خرید زیرنظر داشته باشیم تا در نقاط تماس مناسب بتوانیم تبلیغات و محتوای مناسب را در کانون توجه مخاطب هدف خود قرار دهیم. برای فهم این رفتار، غیر از شناخت پرسونا و ویژگی های رفتاری که در جای خود باید به آن بپردازیم، با بررسی کلمات کلیدی که مخاطب در گوگل جستجو می کند می توانیم جایگاه حدودی او در چرخه یا قیف بازاریابی و نیازهای او در این سفر را بهتر بشناسیم.

 در صنعت خدمات منزل، چه کلماتی نمایش تبلیغات بیشتری داشته اند؟

با بررسی کلمات جستجو شده کاربران گوگل در سال 2019 که در اکانت های گوگل ادز زیرمجموعه راتین اتفاق افتاده است، نتایج زیر حاصل شدند. در نمودار زیر تنها ۶۱ عبارت کلیدی برتر بر اساس ترافیک یا دفعات نمایش (Impression) تبلیغات مرتبط، نمایش داده شده است. چون دایره خدمات منزل خیلی وسیع است ما فقط به حوزه های پرنمایش تر پرداختیم. خدمات نظافت منزل، قالیشویی، اثاث کشی، تجهیزات آشپزخانه، دکوراسیون و تعمیر وسایل خانگی از کلمات کلیدی عمده ای بودند که در این گزارش بررسی شده اند. اما آمار کلمات کلیدی حوزه های تعمیرات موبایل در منزل، تعمیرات خودرو در محل، پرستاری در منزل، آموزش در منزل و مصالح ساختمانی در این گزارش وجو ندارند.

در این مقاله قصد داریم با قیمت گذاری هوشمند گوگل ادز یا اسمارت بیدینگ آشنا شویم. برای درک بهتر این مسئله باید به زبان ساده و خلاصه گوگل ادز را معرفی می کنیم. در واقع باید گفت که گوگل ادز  پلتفرم تبلیغاتی گوگل است که بر پایه تعداد کلیک کار می کند یعنی شما به ازای هر کلیکی که روی آگهی شما انجام می شود به گوگل هزینه پرداخت می کنید. همچنین برای اینکه آگهی مورد نظر شما در رقابت با سایرین در نتایج گوگل نمایش داده شود این هزینه تقریبا هر بار تغییر می کند.

۳- پیش بینی و تخمین زدن یک استراتژی به صورت آزمایشی

برای این مرحله بهتر است که از پیش نویس ها و تست هایی که در حال حاضر وجود دارد استفاده کرد. مزیتی که این روش دارد آن است که دیگر کمپین ها از آن ها استفاده کرده اند و نتایج، تقریبا مشخص است. این موضوع را فراموش نکنید که اجرای تست هایی ایده آل همیشه ممکن نیست اما قطعا این همان چیزی است که شما باید به عنوان هدف خود دنبال کنید.

برای اکانت هایی که یک ثبات منطقی دارند، یکی از گزینه ها انجام آزمایش ساده قبل و بعد از آن است. این علمی ترین روش نیست اما بهتر از هیچی است.

۴- بهینه سازی عملکرد

در واقع یکی از مهم ترین مراحل، همین مرحله است. این مرحله به مرحله قبل بسیار وابسته است اما در واقع انجام دادن هر تستی بر اساس نتایج قبلی آن است. حتما تست خود را بهینه کنید. برای پیدا کردن استراتژی درست باید تست خودتان را ادامه دهید، هر چه اطلاعات بیشتر باشد نتیجه بهتر خواهد بود. با توجه به اینکه گوگل از دانش یادگیری ماشین استفاده می کند پس هر چقدر داده بیشتر و با کیفیت تر باشد نتیجه بهتر خواهد بود.

پیشنهاد قیمت در گوگل ادز

در پلتفرم تبلیغات گوگل پیشنهاد قیمت به دو صورت انجام می شود: یا به شکل اتوماتیک (automated) و یا به صورت دستی (manual).

در حالت دستی باید بدانید که درخواست کننده تبلیغات کلیکی حداکثر هزینه پیشنهادی را در ازای هر کلیک به تبلیغ دهنده پیشنهاد می دهد اما در حالت اتوماتیک آن، این تبلیغ کننده یعنی گوگل است که با توجه به معیارهای موردنظر خودش ماکزیمم مقدار هزینه (Max CPC) را برای هر کلیک تعیین می کند.

۲- انتخاب یک استراتژی پیشنهاد قیمت هوشمند

مرحله دوم، انتخاب استراتژی بیدینگ هوشمند است. در واقع دو لایه از پیشنهادات هوشمند وجود دارد.

لایه ۱ به استراتژی های Maximize Conversions, Target ROAS و Target CPA مربوط می شود.

و لایه ۲ نیز Maximize Clicks, Enhanced CPC و Target Impression Share Bidding را در بر می گیرد.

این استاندارد طلایی استراتژی های پیشنهادات هوشمند است. یادگیری ماشینی گوگل به همه جای اکانت شما سر خواهد کشید رسید و سیگنال های مربوط به آن را بررسی خواهد کرد. در طول زمان متوجه خواهید شد که دائما گوگل تمایل بیشتری به بهینه سازی کلمات کلیدی خواهد داشت.

انتخاب استراتژی و اهداف جز مهم ترین موضوعات هر کمپینی برای کسب و کار شما است. به راحتی می توان اهداف هر کسب و کار را با استراتژی های موجود در بیدینگ هوشمند مرتبط کرد.

این موضوع را فراموش نکنید که اتوماسیون قیمت گذاری نمی تواند کسب و کار شما را جادو کند؛ بلکه باید اهدافی را تنظیم کنید که ارتباط نزدیکی با عملکرد و پیشرفت تدریجی شما داشته باشد.

پیشنهادات هوشمند گوگل در مورد هزینه هر کلیک از دانش یادگیری ماشینی بهره می برد. برای این انتخاب ۴ مرحله باید طی شود که آن ها را باهم بررسی می کنیم:

۱- ارزیابی مناسب بودن اکانت مورد نظر

برای اینکه بخواهیم از smart bidding استفاده کنیم بهتر است قبل از اینکه بررسی کنیم که سیستم قیمت گذاری هوشمند برای چه موضوعات و استراتژی هایی مناسب است، ببینیم در چه مواقعی مناسب نیست! این یعنی نگاه استراتژیک داشتن به موضوع. در ادامه این موارد را مرور می کنیم.

انتخاب کلمه کلیدی

به این موضوع توجه کنید که بعضی از موضوعات و کسب و کارها کلمات کلیدی خاص و محدودی دارند و به همین دلیل آمار جستجوی پایینی دارند و در نتیجه تعداد کانورژن هم کاهش پیدا می کند، در این مواقع گوگل به دلیل نداشتن داده های کافی نمی تواند بهینه سازی قیمت را به خوبی انجام دهد.

در شرایطی که در اکانت گوگل شما با توجه به موضوع، مثلا فقط ۳ کلمه کلیدی وجود داشته باشد بهتر است از سیستم قیمت گذاری دستی (Manual bidding) روی آنها استفاده کنید.

اما برای اینکه این فرآیند بسیار مهم انجام شود نیاز به یک سری شرایط و مومات دارید. مثلا اینکه کلمه ای که کاربر جستجو می کند با کلمه یا کلماتی که شما در مطالب سایت و عناوین خود انتخاب کرده اید منطبق باشد، اصطلاحا به این انطباق، match type می گویند. البته در تبلیغات گوگل موارد دیگری هم روی قیمت کلیک ها (بیدها) تاثیرگذار است که از جمله آن می توان به کیفیت ظاهری و محتوایی سایت، میزان رضایت کاربر از مطالب، مدت زمان ماندن کاربر در سایت و …. اشاره کرد.

همانطور که در بالا هم به آن اشاره شد اصولا پرداخت هزینه در تبلیغات گوگل به ازای هر کلیک است که به آن Cost per Click یا Pay per click  می گویند.

تازه بودن اکانت و نبود اطلاعات کافی

یکی از موضوعات مهم در قیمت گذاری هوشمند گوگل این است که در هر اکانت تبلیغاتی، داده های مربوط به کانورژن برای تعیین استراتژی های مربوط به بهینه سازی قیمت گذاری کمک شایانی می کند.

پس تا زمانی که در اکانت گوگل شما داده های کافی در مورد آمار تبدیل کلیک به تولید سرنخ یا فروش یا … (کانورژن) وجود نداشته باشد، گوگل نمی تواند قیمت گذاری معناداری را پیاده سازی کند.

به همین منوال اگر شما در حدود 100 کانورژن یا تبدیل در ماه داشته باشید، گوگل ادز می تواند اطلاعات مهم تر و بیشتری را برای تحلیل و بررسی داشته باشد. به زبان ساده هر چقدر میزان کانورژن ها بیشتر باشد، کمپین بهینه تری را خواهیم داشت.

عدم تقسیم بندی مناسب کانورژن ها

اگر اکانت شما انواع مختلفی از کانورژن را دارد، قبل از شروع هر گونه استراتژی برای بیدینگ به صورت هوشمند، باید مطمئن شوید که این کانورژن ها به درستی تقسیم بندی شده اند.

داده های از دست رفته در گوگل ادز

این موضوع را همیشه بررسی کنید. در بعضی از موارد اطلاعات درآمد مشتری به درستی در گوگل ادز جمع آوری نمی شود و بررسی کنید که آیا اطلاعات کلیدی دیگری وجود دارد که نبودش، یادگیری ماشینی گوگل را گمراه کند؟

بازار بی ثبات

بعضی بازارها در شرایط بسیار بی ثباتی به حیات ادامه می دهند، بازارهایی که در آن، اتفاقات تنها چند روز می تواند روی کل یک سال تأثیر بگذارد. در بعضی موارد این تلاطم آنقدر زیاد است که به دلیل عدم کنترل پذیری قیمت کلیک ها، اصلا قیمت گذاری هوشمند پیشنهاد نمی شود.

در موارد دیگر برای استفاده از اسمارت بیدینگ می توان تا آرام شدن شرایط آن بازار، حوصله کرد.

در واقع موضوع جستجوی صوتی موضوعی تقریبا جدید و بسیار کاربردی است که اگر شما از آن صاحبان کسب و کاری هستید که تا امروز از آن در سایت خود استفاده نکرده اید بهتر است هر چه زودتر برای راه اندازی آن اقدام کنید. آمار و تحقیقات نشان می دهد که تا سال 2017، عددی در حدود ۳۵ میلیون ابزار و دستگاه که دارای امکان جستجوی صوتی و گفتاری برای استفاده کاربران وجود داشته که آمار ۴۰ در صد استفاده از این ابزارها تامل برانگیز است.

سئو جستجوی صوتی

حالاکه از اهمیت این نوع از جستجو و همچنین با کاربردهای آن آشنا شده ایم، تلاش می کنیم تا با استفاده از ابزارهای موجود از این فناوری در کسب و کار خودمان استفاده کنیم. باید با موضوع سئوی جستجوی صوتی هم آشنا شویم تا بتوانیم به بهترین شکل ممکن بهینه سازی را برای آن انجام دهیم.

سئو معنایی از آن موضوعاتی است که الگوریتم مرغ مگس خوار گوگل برای آن تلاش می کند. به زبان ساده این الگوریتم تلاش می کند تا ارتباط بین کلمات هم معنی و یا کلماتی که معانی مشابه دارند را درک کند تا بتواند نتایج درست تر و کاربردی تری را در اختیار کاربران قرار دهد. در حال حاضر هم تکنولوژی جستجوی صوتی با استفاده از این روش ها تلاش می کند تا به درک درست تری از جستجوی کاربر برسد.

در ادامه تفاوت های جستجوی متنی و صوتی باید این موضوع را یادآور شویم که چون صحبت کردن بسیار راحت تر از تایپ کردن است معمولا افراد از عبارات و جملات طولانی تری برای جستجو استفاده می کنند.

به همین دلیل باید برای استراتژی های محتوا و نگارش قسمت های مختلف آن تجدیدنظر کرد. البته این موضوع یکی از چندین اقداماتی است که باید برای سئو جستجوی صوتی انجام داد. مهم ترین این اقدامات را ادامه با هم بررسی می کنیم.

امروز مشهورترین نرم افزارها و پلتفرم هایی که اقدام به جستجوی صوتی می کنند عبارتند از Google Assistant، Siri، Cortana و … که در سال 2020 حجم جستجوی صوتی گوگل به میزان ۵۰درصد کل جستجوها می رسد.

با وجود این آمار و تحقیقات آیا باز هم فکر می کنید نیازی به استفاده از ابزارهای این جستجوی جدید ندارید؟

برای اینکه بتوانیم از این قابلیت ها و امکانات جدید به درستی استفاده کنیم در ابتدا باید به طور کامل با آن آشنایی داشته باشیم و همچنین با معایب و مزایا و کارکردهای آن آشنایی داشته باشیم.

برای بهره وری جستجوی صوتی چه کار کنیم؟

برای حل این چالش ها و مشکلات باید بتوانیم نیازهای کاربر و مشتری خودمان را به درستی بشناسیم و در همان راستا به بهینه سازی صوتی اقدام کنیم. ما باید بدانیم که مشتری های ما به دنبال پاسخ به چه سوالاتی هستند که قبل از رقبا به آن ها پاسخ دهیم و فرآیند جذب مشتری را انجام دهیم، این موضوعات تحت عنوان بازاریابی مشتری گرا (Customer-first) قرار می گیرد.

تفاوت بین جستجوی متنی و صوتی

سرعت در جستجوی صوتیهمانطور که تا به الان متوجه شده اید از آنجایی که کارکردهای این دو جستجو با هم متفاوت است پس بهینه سازی و سئو آن ها نیز دارای تقاوت های زیادی است.

جستجوی صوتی چیست؟

همانطور که از اسمش پیداست، جستجوی صوتی به معنای سرچ و جستجوی موضوعات و کلمات با استفاده از صحبت کردن و بیان زبانی عبارات به جای تایپ کردن آن ها است. این موضوع را فراموش نکنید که این تکنولوژی در حال حاضر طرفداران زیادی دارد و با رشد چشمگیری هم در حال حرکت است،

امروز در حدود ۶۰درصد از کاربران گوشی های هوشمند حداقل تعدادی از جستجوهای خودشان را با استفاده از جستجوی صوتی انجام می دهند.

تا اینجا تمایل نسبتا زیاد کاربران به این فناوری را یادآوری کردیم اما اگر بخواهیم به طور مستند حرف بزنیم باید بگوییم که آماری که خود گوگل از پایگاه داده های خودش منتشر کرده نشان می دهد که حدود ۳۸درصد از اشخاصی که در حال تماشای تلویزیون هستند و ۲۳درصد از کسانی که در حال آشپزی اند از فناوری جستجوی صوتی استفاده می کنند. همچنین در مورد این جستجو آمار زیادی هم متوجه افرادی است که یا در حال رانندگی با ماشین و یا راه رفتن هستند، است.

در همین راستا شرکت گوگل چندین سال قبل اعلام کرد که گزارشات مربوط به جستجوی صوتی به کنسول جستجوی گوگل (سرچ کنسول) اضافه خواهد شد. به همین دلیل است که هم گوگل و هم دیگر موتورهای جستجو تلاش می کنند تا بتوانند اطلاعات و دیتای زیادی را از جستجوهای صوتی کاربران مختلف به دست آورند. اما در حال حاضر ما به عنوان یک کسب و کار جزئی اطلاعاتی در مورد این جستجوها نداریم تا بتوانیم سایت خودمان را براساس آن ها بهینه کنیم.

در جستجوی صوتی ممکن است کلمات کلیدی که توسط کاربران استفاده می شود متفاوت باشد مثلا در جستجوهای صوتی معمولا افراد به دنبال مکان ها و موقعیت های جغرافیایی هستند تا اینکه بخواهند صرفا در مورد یک موضوع خاص اطلاعات بیشتری کسب کنند.

علاوه بر این در جستجوهای گفتاری، معمولا عبارات طولانی تری استفاده می شود. لحن و زبان جستجو به زبان محاوره و کاملا غیر رسمی است. کاربری که از این جستجو استفاده می کند احتمالا با کمبود زمان رو به رو است به همین دلیل دوست دارد در کمترین زمان ممکن به پاسخ خود برسد. در این نوع از جستجو مکان جغرافیایی و فیزیکی از اهمیت زیادی برخوردار است.

کار از منزل، چه از روی جبر باشد چه به اختیار، مزایایی مانند بی‌نیازی به رفت‌ و آمد هم دارد. اما در این روش، انگیزه بخشیدن و استفاده بهینه از زمان مانند محیط دفتر کار، بر عهده شخص خودتان است. در این راستا، چهار نکته را برای حفظ مسئولیت، همکاری و بازدهی برای کار از منزل آورده شده

کار در منزل و مسئولیت مدیران

کارمندان یک طرف موضوع اجباری کار منزل هستند و سمت دیگر، مدیرانی با بیشترین فشار اقتصادی ممکن، هستند. در زمان دورکاری، مدیران کسب و کارها با فرآیندهای چندگانه روبرو هستند. مدیران باید برای قرار گرفتن در روند انجام کارها، از برنامه های مدیریت پروژه کمک بگیرند و بطور منظم با کارمندان خود در تعامل باشند. این تعامل روزانه و بررسی پیشرفت پروژه ها، اغلب وقت گیرتر از گذشته است. شاید در این بین همکاری بیشتر کارمندان و گزارش دهی منظم، از این فشارها بکاهد. اگر تجربه ای در این زمینه دارید خوشحال می شویم که نظرات خود را با ما درمیان بگذارید. همچنین پیشنهاد می کنیم مقاله هنر جنگ برای یک مدیر بازاریابی در شرایط بحران اقتصادی را حتما مطالعه کنید که در این روزها بیش از همیشه نیازمند آموختن هنر جنگیدن هستیم.

نکته 2: انگیزه‌تان را به وسیله یک لیست حفظ کنید

یک لیست ساده از وظایف می‌تواند برای حفظ سازمان‌دهی، انگیزده و بازدهی در کار از منزل خارق‌العاده باشد. وقتی دارید لیست را تهیه می‌کنید، به اهداف بزرگ و بلندمدت مانند تمام کردن پروژه، و نیز اهداف کوچکی مانند تکمیل وظایفی که شما را به آن هدف بزرگ سوق می‌دهند فکر کنید. تیک زدن کنار اهداف کوچک به شما اجازه می‌دهد ببینید که پیش رفته‌اید، که به نوبه خود، انرژی مثبتی در طول روز به شما می‌دهد. و وقتی که کار، یک وظیفه غول‌آسا نیست، انجام‌پذیرتر به نظر می‌رسد.

لیستتان را به جای اینکه در ذهنتان داشته باشید، بنویسید یا تایپ کنید. در این صورت لازم نیست برای یادآوری مداوم کارهایی که باید انجام دهید ذهنتان را مشغول کنید. قطعا تیک زدن کارها روی لیست، به شما انگیزه می‌بخشد.

حفظ بازدهی بالا کار از منزل

نکته 4: روندی برای همکاری ایجاد کنید

شاید کار از منزل تجربه‌ای فردی به نظر برسد، اما معمولاً تعامل با دیگران مانند ملاقات با تیم، دریافت تکالیف محوله، گرفتن تصمیم یا دریافت و ارائه بازخورد را نیز شامل می‌شود. لذا پیاده‌سازی روش‌هایی برای همکاری در عین دورکاری مهم است:

صحبت رودررو می‌تواند کمکی برای همکاری باشد. پس ویدیوکنفرانس را گوشه ذهنتان داشته باشید.

اگرچه ایمیل می‌تواند برای تصمیم‌گیری‌های رسمی یا ارسال اطلاعات مفید باشد، اما اینباکس افراد امکان دارد به سرعت پر شود. اگر می‌خواهید سوالی فوری بپرسید یا به‌روزرسانی عاجلی برای تیم خود ارسال کنید، برنامه‌های گفت‌وگو و چت مانند گوگل هنگ‌اوتز یا اسلک می‌توانند جایگزین خوبی برای ایمیل باشند.

طوفان فکری یا مباحثه‌های مفصل معمولاً نیازمند ملاقاتی رسمی هستند. مکالمه رودر رو غالباً می‌تواند همکاری را تسهیل کند. بنابراین می‌توانید در حال حاضر از ویدیوکنفرانس بهره بگیرید. ویدیوکنفرانس روش خوبی برای نظارت بر تیمتان نیز می‌باشد و می‌تواند شما را از آنچه بقیه انجام می‌دهند مطلع سازد. به علاوه، همراهی و همدلی را حفظ می‌کند، که در غیر این صورت، ممکن است به علت عدم حضور همگی در محیط کار، از آن غفلت شود.

نکته 3: یک برنامه زمانی برای همه چیز درست کنید

دورکاری نیز مانند کار اداری معمول، به برنامه زمانی احتیاج دارد. تنها تفاوت در این است که خودتان مسئول خودتان هستید. منظور این نیست که کل روز را کار کنید (در واقع وقفه‌های منظم برای تجدید قوای ذهنی، فیزیکی و حسی مهم است)، بلکه یعنی فعالیت‌های غیرکاری باید طبق برنامه زمانی پیش بروند.

زمانی که برنامه‌تان را تهیه می‌کنید، تعهدات دیگرتان در زندگی را در نظر بگیرید و روندی بیابید که اجازه دهد به آنها هم رسیدگی کنید. اگر فرزند دارید، مراقبت از آنها را در برنامه بگنجانید. اگر ورزش می‌کنید یا در فعالیت‌های داوطلبانه شرکت دارید، برنامه را جوری بچینید که کار، قبل یا بعد از این فعالیت‌ها قرار بگیرد.

برنامه‌تان را که تنظیم کردید، تقویم آن را با همکارانتان به اشتراک بگذارید تا زمان آزاد و مشغولتان را بدانند. هم‌چنین بهتر است مطمئن شوید که خانواده و دوستانتان، برنامه شما را متوجه شده و به آن پایبند هستند. با مشخص کردن مرزها و انتظارات، توضیح دهید دورکاری به این معنا نیست که تمام‌وقت آزاد هستید.

حفظ بازدهی بالا کار از منزل

حفظ بازدهی بالا کار از منزل

نکته 1: محرک‌هایی برای کار” در ذهنتان ایجاد کنید:

برقرار کردن فضایی مختص کار، می‌تواند به ذهنتان تلقین کند در محیطی هستید که با بازدهی بالا کار می‌کنید. وقتی در اداره کار می‌کنید، روتین روزانه شامل آماده شدن و رفتن، به ذهنتان کمک می‌کند برای روزی کاری آماده شود. وقتی دورکاری می‌کنید، می‌توانید محرک‌هایی برای شروع روز کاری” تدارک ببینید که ذهنتان را برای کار به شیوه‌ای مشابه آماده می‌سازد؛ مانند ورزش، خواندن اخبار، یا درست کردن قهوه و شاید مهم تر از همه این ها، مرتب کردن تختخواب باشد که شما را از وسوسه چرت های بی موقع، دور می کند.

فضای کاری نیز می‌تواند حرکتی عالی باشد. اگر می‌توانید بازدهی‌تان را در هر جایی حفظ کنید فوق‌العاده است. اگر احتیاج بیشتری به ساختار دارید، معین نمودن فضایی مختص کار، میزی مجهز، یا قسمتی تر و تمیز از میز آشپزخانه‌تان، می‌تواند به ذهنتان القا کند در محیطی هستید که می‌توانید با بازدهی بالا و بدون مزاحمت کار کنید.

مزاحمت‌ها یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های دورکاری هستند. برای اینکه حواستان پرت نشود، از وظایف غیرکاری در ساعات کاری‌تان اجتناب کنید. به عنوان مثال، به جای اینکه در لابه‌لای تکمیل فایل کارتان، به فکر شستن البسه باشید، زمانی مجزا برای آن در نظر بگیرید.

حفظ بازدهی بالا کار از منزل